隨著快遞業務的迅速發展，人們接受快遞服務的越來越多。然而，新華社“新華視點”記者調查發現，一些快遞公司人員在提供快遞服務的同時，還將收集到的公民個人信息明碼標價公開出售，并且形成了一個“灰色產業”。
客戶快遞單網上叫賣
“售快遞單，絕對真實！”如果你在搜索引擎輸入“售快遞單”，就會顯示大量專門銷售快遞單信息的網站。記者打開一家名為“淘單114”的網站，按照網站上的 QQ 號，記者與“淘單114”客服人員取得了聯系。
“我們做這行很多年，信譽上有保證，老客戶一買就是上萬條。”這位網站服務人員介紹說，網站銷售的私人信息，分別來自圓通、申通、韻達等多家快遞公司，可供所謂的客戶進行選擇。
記者調查發現，買賣快遞單已形成一個灰色產業，一筆交易量動輒上萬元甚至數萬元，有的網站還可滿足指定收、發貨地點等特殊需求，他們正在全國各地招募（銷售私人信息的）代理商、加盟商。
記者以購買“快遞單”為由，咨詢了好幾位快遞員。有的快遞員同意以0.2元到0.5元不等的價格將手上的快遞單賣給記者，但均聲稱公司管得比較嚴，只能提供電子版信息。
加重倒賣個人信息處罰
快遞單買賣市場如何形成？記者調查發現，網店店主是購買快遞單信息的主力軍，快遞單交易源于網店的“刷鉆”需求，即通過制造虛假交易量來提高網店信譽。
因為網店“刷鉆”形成的快遞單交易，卻為一些犯罪活動提供了方便。西南政法大學經濟法學教授陳鵬飛認為，相比房地產、銀行等傳統行業所泄露的個人信息，快遞單信息更完整，背后隱藏的社會危害性更大，容易滋生冒領快件、入室搶劫殺人、敲詐勒索等刑事犯罪。
近年來，繼電信、房地產、銀行等傳統行業之后，快遞行業成為新的公民信息泄露“重災區”，給人們的生活帶來了安全隱患。
長期關注個人信息泄露問題的西南政法大學教授王安白認為，快遞公司內部人員泄露個人信息，明目張膽地銷售，導致個人信息安全風險進一步加大。
王安白表示，按法律規定，不管泄露、倒賣多少個人信息，量刑都在3年以下，較之不法分子獲取的灰色利益，其違法成本明顯過低。據新華社
